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完成度
84%
AI 平均分
85
學習時數
6.8
模擬次數
15
能力分項（依企業評分規則）
SOP 正確性
88
回應速度
82
服務態度
90
問題處理
78
整體表現
84
最近 AI 模擬紀錄
| 情境 | 難度 | 分數 | 日期 |
|---|---|---|---|
| 客人反映等太久 | 進階 | 78 | 08/08 |
| 接待與帶位 | 基礎 | 88 | 08/07 |
| 點餐與推薦 | 基礎 | 90 | 08/07 |
| 客人要求換餐 | 進階 | 82 | 08/06 |
AI 教練判讀：流程正確、語氣穩定；點餐推薦時較少主動介紹主打商品，建議加派商品知識練習。