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完成度
45%
AI 平均分
62
學習時數
2.6
模擬次數
6
能力分項(依企業評分規則)
SOP 正確性
70
回應速度
60
服務態度
74
問題處理
52
整體表現
62
最近 AI 模擬紀錄
| 情境 | 難度 | 分數 | 日期 |
|---|---|---|---|
| 客人反映等太久 | 進階 | 52 | 08/08 |
| 接待與帶位 | 基礎 | 70 | 08/07 |
| 點餐與推薦 | 基礎 | 74 | 08/07 |
| 客人要求換餐 | 進階 | 60 | 08/06 |
AI 教練判讀:多項低於門檻且已進入第 7 天,建議主管當面帶訓一次並延長訓練期 3 天。