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完成度
63%
AI 平均分
74
學習時數
4.2
模擬次數
9
能力分項(依企業評分規則)
SOP 正確性
80
回應速度
78
服務態度
82
問題處理
70
整體表現
74
最近 AI 模擬紀錄
| 情境 | 難度 | 分數 | 日期 |
|---|---|---|---|
| 客人反映等太久 | 進階 | 70 | 08/08 |
| 接待與帶位 | 基礎 | 80 | 08/07 |
| 點餐與推薦 | 基礎 | 82 | 08/07 |
| 客人要求換餐 | 進階 | 78 | 08/06 |
AI 教練判讀:內場流程熟悉度尚可,出餐順序判斷失分較多,建議搭配資深員工實作。